CASE · AUDITORIA CLÍNICA · DOUTOR-AI RESEARCH & EVIDENCE
Glosa técnica
A glosa técnica caiu de 12,3% para 1,27% quando a conferência clínica e documental passou a ocorrer durante o atendimento.
Doutor-AI · Núcleo de Dados e Evidência · Versão 1.0 · setembro/2026 · Identificador DAI-CASE-002
Palavras-chave: glosa técnica · auditoria clínica · documentação clínica · ciclo de receita hospitalar
Dados anonimizados. Instituição não identificada.
1.Resumo
Contexto: a verificação de consistência entre registro clínico, conduta e documentação acontecia depois do fechamento da conta, quando o contexto do cuidado já não estava disponível para corrigir a inconsistência. Intervenção: a camada de inteligência passou a cruzar registro, procedimentos e documentação durante o atendimento e a apresentar as pendências ao responsável antes do fechamento, sem automatizar a decisão clínica nem a assinatura profissional. Método: comparação antes e depois em um hospital privado, com a conta hospitalar como unidade de análise e a glosa técnica lida como percentual do faturamento apresentado; período, amostra e tratamento estatístico não divulgados nesta versão. Resultado: a glosa técnica medida caiu de 12,3% para 1,27%, variação de 11,03 pontos percentuais. Conclusão: a glosa técnica se comporta como consequência da ausência de evidência documental no momento do cuidado, e antecipar a conferência reduziu a perda sem alterar a autonomia clínica.
| Indicador | Antes | Depois | Variação absoluta | Variação relativa |
|---|---|---|---|---|
| Glosa técnica | 12,3% | 1,27% | −11,03 pp | −89,7% |
Variação absoluta e relativa conforme os valores publicados neste case; nada é recalculado além da diferença entre eles.
GRÁFICO 1
Antes e depois
CONTEÚDO RESTRITO
Método, resultados comentados, limitações, discussão e referências deste artigo.